企業の利益改善を目指すには、顧客管理を通じて顧客との強固な信頼関係を構築することが大切です。地域密着型ビジネスの熱烈ファン育成アドバイザーとして、企業が理想の利益を継続的に得られるよう、名古屋地区を中心に精力的な活動を続けています。

講座案内

  • HOME »
  • 講座案内

この講座案内では、当社がかかわるセミナー(講座)以外に、魅力ある・応援したいセミナー(講座)やコミュニティなど随時ご紹介していきます。セミナーやコミュニティに参加することで、あらたな「気づきや出会い」があります。あなたが、より成長するための場として有効活用していただけると幸いです。

また、当社では顧客管理に関連した最新情報をお届けするため、このたびメルマガを発行いたしました。
メルマガ「熱烈ファン倶楽部」では、「顧客管理の基本的な考え方」や「会員カードの有効活用方法」、「最新の顧客管理システム」などわかりやすくお伝えしていきます。この機会に、メルマガ「熱烈ファン倶楽部」へ是非ご登録ください。

最初は、◆3分で読めて中学生でもわかる顧客管理講座◆からスタートいたします!

ベネフィット・ラボ 「熱烈ファン倶楽部」メルマガ発行!!

◆3分で読めて中学生でもわかる顧客管理講座◆

このたび、顧客管理についての基礎をご理解いただくため、顧客管理入門講座(メルマガ)を開講しました。

【3分で読めて中学生でもわかる顧客管理講座】の購読申し込みはこちら

「顧客管理の基本的な考え方など、わかりやすい言葉で解説しています。全7回のシリーズで制作された「顧客管理の入門編です。これから、顧客管理に挑戦したいと考えている方には非常に参考となる内容です。

全7回の講座終了後には、「熱烈ファン倶楽部」の仲間として、引き続き顧客管理に関連したメルマガを配信させていただきます。

お薦めセミナーや講座など最新情報のご案内

◆顧客創造・育成コミュニティ誕生◆

このたび、「最新の顧客管理や導入事例」、「ビジネスモデル」など情報交換を目的とする経営者向勉強会を立ち上げました。

これからのビジネスは、顧客を中心に見据えた思考プロセスが益々重要となります。
しかし、残念ながら、これらについて情報交換できる場は限られています。そこで、顧客管理の課題解決に向け、現在ビジネス最前線でご活躍されている専門家にもご協力いただき、問題点の解決策など一緒に検討していきます。顧客管理の考えは、店舗型ビジネスだけではなく、BtoB分野においても非常に有効です。このコミュニティでは、「顧客とのつながり」など「つながり」をテーマにして徹底的に考えます。少人数制で開催(名古屋開催)していますので、非常に話しやすいと評判です。

※現在、新規の会員募集は行っておりません。
(少人数での開催を心掛けていますのでご了承ください)

 別件ですが、コミュニティメンバーと2ヶ月に1回程度のセミナーを開催しています。
(企業ドック/事業コーディネート など)

 ご興味のある方は「お問合せ」ください。

マイケルVスギモト氏による「プレゼンテーション力」講座のご紹介

 

ビジネスの世界では、「プレゼンテーション力」が商談成立などに大きな影響を与えます。

今では、社内や社外をはじめ、至るところでプレゼンテーション力が重要なスキルのひとつとなっています。

店舗型ビジネスでも、お客様へ「店舗の想いを伝える」という点では基本同じであり、是非取り入れていただきたいスキルです。

 

プレゼンテーションには、「シナリオ作りや魅せ方」といった大切なポイントがあります。

これらの良し悪しで、すべてが決まると言っても過言ではありません。しかし、残念ながら「シナリオ作りや魅せ方」を意識して、プレゼンテーションの場へ臨む人は意外に少ないのです。

たとえプレゼン内容が素晴らしくても、肝心のシナリオや魅せ方を間違えたことにより、期待した結果が得られないことがあります。そこで、このあたりを解決することが、プレゼンテーション力アップへつながると確信し、CM制作などマルチな活動をされている「音楽/映像のエキスパート」マイケルVスギモト氏をセミナー講師としてお招きしました。これは、当社にとって初めてのセミナープロデュースであり、大変貴重な体験ができました。

特に、「シンプルの考え方」「プレゼンテーション3つの軸」は、長年に渡り映像にかかわった人だからこそ話せる真髄で感動しました。今後は、映像に関するワークの講座も別途立ち上げる予定です。

 また、プレゼンテーションのツールとして、iPadなどタブレットPCを活用する点など、これからのプレゼンテーション方法を考えるうえで、非常に意義のある講座内容でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お気軽にお問合せください。(ホットライン) TEL 090-8136-0718 営業時間 9:00~18:00(土日・祝日除く)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • LINEで送る
  • メールでお問い合わせはこちら
  • facebook
  • twitter
Copyright © ベネフィット・ラボ All Rights Reserved.
Powered by WordPress & BizVektor Theme by Vektor,Inc. technology.