企業の利益改善を目指すには、顧客管理を通じて顧客との強固な信頼関係を構築することが大切です。地域密着型ビジネスの熱烈ファン育成アドバイザーとして、企業が理想の利益を継続的に得られるよう、名古屋地区を中心に精力的な活動を続けています。
Blog
  • HOME »
  • Blog »
  • 体験談

体験談

利益ですよね・・・

私事ですが、社会人となって初めに配属された部署がズバリ営業職でした。   当然ですが入社3ヶ月後、新入社員に対しても「営業目標金額」が課せられました。   就職した業界がコンピュータ業界(OA機器販売 …

企業が信頼を得るには・・・

「顧客との信頼関係を構築しましょう!」と、よく言われます。   まったくその通りなのですが、   「ではどのようにして顧客との信頼関係を構築したらいいの?」   このような質問に対して、私は …

再出発!

今まで、有り難いことに様々なお仕事をいただきました。   原則、私で可能な限りにおいては、すべてのお仕事を対応してきたつもりです。   ところが、非常にうれしい反面、自分の中では「常に中途半端な感じ」 …

ファンを大切にしないと・・・

あなたに多くの顧客がいたとしても、「顧客との信頼関係」ができていなければ・・・   ビジネスは長続きしません。   時々、「顧客数の多さ」を自慢する経営者がおられます。   そこで質問です! …

これって重要です!

何か新しいことにチャレンジするとき、「専門家から教えてもらう」こと・・・「これって重要です!」私ごとですけど、自分の娘が少し前からアコースティックギターを弾き始めました。ギターは、35年以上前に購入したMyギターです。娘 …

自分では案外気づいていないもの

自分の「強み」って・・・何だろう?人は「自分の強みをビジネスに活かそう!」と言うけれど・・・正直なところ、あなた自身で「自分の強み」を見つけることは困難です。やはり、他人に訊くこと・・・これがベストな方法かと思います。あ …

価格ではない「何か」を伝える!

突然ですが、今まで色々な倒産企業を見てきました。 若い頃、自分の担当していた企業が倒産したこともあります。 朝、従業員が出勤し入口の貼り紙を見て、倒産の事実を知り、電話をいただいたことも・・・。 正直、なんとも言えない気 …

個人情報保護は企業のエチケット

ある会員になるときなど、自分の「個人情報を記入(入力)」しなければなりません。この場合、まず企業側の心構えとして、「個人情報の保護」を最優先に考えてください。個人情報保護は「顧客管理」をする上で、非常に重要なテーマです。 …

これからのカードなら・・・

本当に便利な世の中になりました。交通系の定期券など、改札機に「カードをかざす」だけで通過できます。オフィスへの入退の際、同じくカードをかざすことで部屋の解錠が可能です。このように「カードの利用方法」は、以前より大きく変わ …

変化できることが大切

新しいものを生み出すことは大変です。しかし、新しいと呼ばれているものでも、実は以前からあるものを上手く組み合わせて誕生することがほとんどです。今では、スマートフォンやタブレットPCなどモバイル端末の台頭により、システムの …

Page 6 / 8«567»
  • メールでお問い合わせはこちら
  • facebook
  • twitter
Copyright © ベネフィット・ラボ All Rights Reserved.
Powered by WordPress & BizVektor Theme by Vektor,Inc. technology.