中小企業・団体の中には、社会が求める価値を素晴らしい「商品やサービス」で

 

提供されているところが数多くあります。

 

しかし、残念ながら、その商品やサービスは社会にあまり認知されず、

 

非常に「もったいないな・・・」と思うことがあります。

 

その中小企業・団体を応援することこそ、自分の役目だと信じて活動をしていますが、

 

【素晴らしい「商品やサービス」が必ず売れる】と言えない現実もあります。

 

そこで、ひとつの解決策として「マーケテイング」を活用する訳ですが、

 

今では多くの手法があり、

 

「どの方法が自分のビジネスに一番適しているのか」判断に迷うところです。

 

ネット社会と言われる現在、個人でも大勢の人たちへ情報を拡散できるようになり、

 

それは素敵なことではあるのですが、何かが欠けているような違和感を覚えます。

 

それは、一体何だろう・・・？

 

と考えたのですが、まだハッキリとした答えは出ていません。

 

ただ、ひとつ言えることは、「リアルでの人と人のつながり」が稀薄になったこと・・・。

 

ビジネスにおいて、最新の技術を活用することは大切ですが、

 

最終的には「リアルでの人と人のつながり」を常に意識した、

 

「何かかたち」を残しておきたいものです。

 

年齢を重ねたせいなのか・・・いつもこんなことばかり考えています。

 

ご静聴ありがとうございました（笑）

 

この記事を書いた人

大久保 久明顧客管理・顧客資産運用アドバイザー／情報セキュリティ管理士
大学卒業後、コンピュータ専門商社でＯＡ機器およびシステム販売、サプライ品販売、コンピュータ帳票の設計など携わる中で、カードを活用した顧客（会員）管理システムに出会う。業界３０年以上のキャリアがある。現在は、「事業の利益改善には、顧客管理を通じて顧客との強固な信頼関係を構築することが最も重要である」との考えから、顧客資産の運用方法、さらに異業種とのアライアンスの推進など、経験に基づいたアドバイザーとして名古屋地区を中心に活動を続けている。また、事業の中に「なんらかの会員制を導入するべき」と提言し、導入方法などのアドバイスも行っている。「ポイントシステム（カード等）と連動した顧客管理の構築」、「個人情報保護管理体制の整備」など、情報セキュリティを含めた顧客管理に関する分野の専門家。最近では、事業目的や内容が近く、双方にメリットの感じられる企業や人同士を「つなげる」ためのコーディネート実績も多い。