おすすめ
減算タイプのポイントシステム
2017年9月12日おすすめ
あなたは「ポイントシステム」と聞いて、 「購入金額や利用回数に応じてポイント付与(加算)されるもの」 と思い込んでいませんか? 通常、「ポイント付与(加算)タイプ」が多いことは事実です。&n …
ポイントシステムの利用方法
2017年9月11日おすすめ
ポイントシステムを導入している企業は多いですが、 ポイント付与のみで終わっているケースがほとんどです。 ポイントシステムだから、「それは当たり前だ」と言われそうですが、 ポイント付与以外で利 …
熱烈ファンとの接し方
2017年9月7日おすすめ
熱烈ファンはあなた(企業)のファンですが、 絶対的な存在ではありません。 ちょっとした行き違いによって、 大切な信頼関係が途切れることもあります。 従って、あなた(企業)はこの熱烈 …
簡単な顧客資産活用方法
2017年3月27日おすすめ
顧客との信頼関係を構築するため、「顧客との接触回数を増やす」ことが大切と言われます。 接触回数という言葉から、「顧客に何度も会わなければ・・・」と考えがちです。 確かに、顧客と会うことがベストであることは間違いあ …
既存顧客に目を向ける
2017年3月13日おすすめ
事業者にとって、「顧客は大切である」と誰もが強く持っています。 顧客がいなければ、ビジネスが成立しないからです。 そこで、事業者は「とにかく顧客を集めよう」と躍起になります。 起業したばかりなら、友人や知人の …
感動を与えるエッセンス
2017年3月9日おすすめ
『ビジネスは顧客があってこそ成立する』という当たり前のことを、 常に意識している経営者って・・・実際は思ったより少ないような気がします。 確かに、事業者が提供する商品やサービスの良し悪しは重要な要素ですが、 …
理想の利益から考える
2016年11月28日おすすめ
ビジネスにおいて、「利益」は非常に大切です。 結局、苦労して得た利益の中から、日々の活動経費が捻出される訳ですから。 しかし、利益と言われ、あなたは「これ位の利益があれば良いなぁ・・・」など、 漠然と考えたこ …